Centro de ayuda

En cuanto el procesador aprueba el cobro, el pedido arranca solo y lo normal es ver los primeros cambios en pocos minutos. Si elegiste una cantidad grande, llega por tandas a lo largo de varias horas, así tu cuenta crece de forma pareja y no de golpe.

Abre tu perfil desde otro teléfono o sin iniciar sesión y confirma que se ve como público. Después compara letra por letra el @ que escribiste en el pedido con el de tu cuenta. Si ambas cosas están bien y pasaron dos horas sin movimiento, mándanos por chat el código del pedido.

Sí, siempre que la entrega todavía no haya empezado en ese @. Escríbenos cuanto antes con el código del pedido y el usuario correcto. Si ya comenzó a llegar a otra cuenta, no es posible moverla.

Aceptamos Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Todos los precios están en dólares y el monto que ves en el paquete es el que se cobra, sin cargos agregados al final. Si tu tarjeta es de otro país, tu banco hace la conversión a tu moneda.

Casi siempre la aprobación llega en segundos. Si pasan 30 minutos y nada cambia, escríbenos por chat con el correo que usaste en la compra y, si puedes, una captura del cargo. Con eso ubicamos el pago y activamos tu pedido a mano.

Cobramos en dólares y la conversión la hace tu banco con su propio tipo de cambio. Algunos bancos suman una comisión por compras internacionales. Del lado nuestro el cargo es exactamente el precio del paquete.

Si el servicio tiene garantía y estás dentro del plazo, la reposición no cuesta nada. Mándanos el código del pedido y más o menos cuántos se fueron. Cuando un servicio no incluye reposición, su página lo aclara antes de que pagues.

Claro, pero espera a que termine el anterior. El sistema mide tu avance a partir del número que tenías al empezar, y con dos pedidos a la vez en el mismo @ esa referencia se mezcla y los dos van más lento.

Sí. En una cuenta privada cada seguidor nuevo queda como solicitud pendiente y la entrega se frena ahí. Cuando el pedido termine, puedes volver a ponerla privada.

Nunca. Para trabajar solo necesitamos tu @ o el enlace de la publicación. Si alguien te escribe en nombre de GanarSeguidores pidiendo tu contraseña o un código de verificación, es un engaño: no le envíes nada y avísanos.

Los usamos para procesar el pago, entregar lo que compraste y atenderte si nos escribes. No los vendemos a nadie. Todo el detalle está en el Aviso de privacidad.