Cuánto falta para tu meta
Rastrear pedido
Escribe el código del pedido que te mostró la pantalla al terminar el pago. Si no lo anotaste, busca con el correo que usaste en la compra.
Qué significa cada estado
- 1
Pagado
El procesador aprobó el cobro y tu pedido quedó registrado. Con tarjeta, Apple Pay o Google Pay suele verse en segundos.
- 2
Por comenzar
Tu pedido ya está en la cola. Lo normal es que pase a la etapa siguiente en pocos minutos.
- 3
En entrega
Los nuevos seguidores, likes o vistas están llegando. Si la cantidad es grande, entran por tandas con pausas entre una y otra.
- 4
Completado
Ya llegó todo lo que compraste. Si hay bajas dentro del plazo de garantía, el equipo las repone sin costo.
¿Llevas más de dos horas en el mismo estado? En el Centro de ayuda está lo que conviene revisar antes de escribirnos.